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| 涉检涉诉来访谁接待 百姓将拥有充分话语权 |
| 作者：张 雯 时间：2008-06-17 新闻来源：杭州市上城区人民检察院 【字号：大 | 中 | 小】 |
| 本网讯 目前，杭州市上城区检察院出台了《上城区人民检察院来访者选择接访人实施办法》。该办法将改变过去由控申科干警固定接待来访群众的单一模式，使群众拥有自主选择接访人的权力。 办法规定，来访群众可根据接待室内明示的各职能部门的不同职责，自主选择相应的科室及接访人。接访人接到通知后应立即或在约定时间内接访，接访案件按照首办责任制实施办法办理。控申科干警要负责向有疑问的群众解释科室的职责分工，初步审查控申和举报内容的真实性，并协助做好接访时的记录工作。该办法公开了控申和举报线索移送业务科室的过程，增加了工作透明度，使案件办理流程前移，有助于及时、妥善地化解矛盾。同时“点名接访”也对办案人员的业务素质、办案能力和工作责任心提出了更高的要求，有利于促进干警提升接访能力、提高执法水平。据悉，来访者选择接访人办法已于日前开始实行，上城区院将围绕实际操作中遇到的问题，进行进一步的修订完善。（完） |